Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen K-Design Shop

Stand: 01.12.2008

1. Geltungsbereich

2. Vertragsabschluss/Bestellung

3. Lieferung

4. Fälligkeit und Zahlung/Eigentumsvorbehalt

5. Rückgaberecht/ Bestellungen stornieren

6. Gewährleistung/Garantie

7. Datenschutz und Datensicherheit

8. Anbieterkennzeichnung

9. Salvatorische Klausel

1.Geltungsbereich:

Für Ihre Warenbestellung beim K-Design Shop gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der K-Design Shop, Moormerland in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Hierbei finden die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschließlich Anwendung auf im Online-Shop (K-Design Shop) getätigte Vertragsabschlüsse/Bestellungen.

2. Vertragsabschluss/Bestellung:

Unsere Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein bindendes Angebot ab; Sie erhalten von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail, sofern Sie eine gültige E-Mail-Adresse hinterlassen haben. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn Sie von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten. Zum Status Ihrer Bestellung erhalten Sie einen Link zur Verfolgung Ihres Paketes.

3. Lieferung:

Der Versand erfolgt ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Die Versandgebühren werden zum Teil vom K-Design Shop übernommen. Wir berechnen Ihnen lediglich einen pauschalen Lieferkostenanteil von 3,95 ?. Bei Zahlung per Nachnahme berechnen wir anteilig einen zusätzlichen Betrag von 4,50 ?. Der Versand erfolgt binnen 48 Stunden (ab dem nächsten Werktag). Sollte ein Artikel nicht am Lager sein, kann sich die Auslieferung um einige Tage verzögern. Angaben zur Lieferfrist sind jedoch unverbindlich.

4. Fälligkeit und Zahlung/Eigentumsvorbehalt:

Die Zahlung kann per Nachnahme, per Vorkasse, per Elektronischem Lastschriftverfahren oder per Rechnung. Wir behalten uns vor, in Einzelfällen die Wahl des Zahlverfahrens anzupassen. Bei Kauf auf Rechnung wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware fällig. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des K-Design Shop.

5.1. Bestellungen stornieren:

Bestellungen, die unser Haus noch nicht verlassen haben, können Sie per e-Mail oder telefonisch unter der Rufnummer 04954 922 118 stornieren. Ihre Bestellung wird dann sofort rückgängig gemacht.

5.2. 1 Monat Rückgaberecht mit Geld zurück Garantie:

Sie haben das uneingeschränkte Recht, die bei uns gekaufte Ware innerhalb von einem Monat nach Erhalt an uns zurückzusenden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Eine Begründung für die Rückgabe ist nicht erforderlich. Das Rückgaberecht besteht unabhängig davon, ob die Ware einen Fehler im Sinne der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen aufweist oder nicht.

5.3. Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:

Preisreduzierte Ware anlässlich von Sonderverkaufsaktionen, Bücher, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte. Waren, die nach Kundenwunsch angefertigt, bestellt oder zugeschnitten werden.

5.4 Rückgabefolgen:

Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung (wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre) zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

5.5. Umtausch oder Rückgabe:

Bei einer Warenrücksendung haben Sie die Wahl zwischen Warenumtausch und Warenrückgabe. Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben, senden wir Ihnen auf Wunsch entweder einen Umtauschartikel zu oder erstatten den Warenwert in vollem Umfang zurück. Die Versandkostenpauschale für das Verschicken des Pakets zu Ihnen ist leider nicht erstattungsfähig.

Bitte beachten Sie bei der Warenrücksendung folgende Punkte:

1. Bitte verwenden Sie die Originalverpackung einschließlich der Schutzmaterialien.

2. Bitte verwenden Sie für Ihre Rücksendungen stets die Originalverpackung mit unbeschädigtem Adressaufkleber.

3. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie einen Umtauschartikel oder die Erstattung des Warenwertes wünschen.

4. Bitte geben Sie unbedingt Ihre Kundennummer und die Rechnungsnummer an.

5. Bitte geben Sie auch den Grund der Rücksendung an, damit wir uns noch besser auf Ihre Wünsche einstellen können.

6. Bitte geben Sie Ihre Rücksendung im nächsten Hermes-Paket Shop ab. Diese Retoure wird im Hermes-Paket Shop kostenfrei entgegen genommen.

7. Bitte senden Sie die Lieferung nicht mit einem anderen Versanddienstleister, die Kosten werden von uns nicht übernommen.

8. Wenn Sie keinen Hermes-Paket Shop in der Nähe haben teilen Sie es uns per e-Mail mit. Das Paket wird dann am nächsten Tag durch Hermes abgeholt.

5.7. Schriftverkehr:

Der gesamte Schriftverkehr, Rechnungen, Mitteilungen und Mahnungen etc. werden per E-Mail oder per Fax abgewickelt. Auf Wunsch wird der Schriftverkehr in gedruckter Form per Post abgewickelt. Die daraus entsehenden Kosten sind vom Kunden zu tragen.

6. Gewährleistung/Garantie:

Die gesetzliche Gewährleistungspflicht beträgt 2 Jahre und beginnt mit der Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, kostenlos behoben. Bzgl. der Gewährleistung gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Der Gewährleistungsanspruch erlischt für Schäden infolge unsachgemäßer Behandlung und Verwendung des Kaufgegenstandes.

7. Datenschutz und Datensicherheit:

Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

8. Anbieterkennzeichnung:

K-Design-Shop

Inhaber: Heidemarie Krause

Am Kirchweg 30

26802 Moormerland

Telefon: 04954 922 118

Fax: 04954 922 117

E-Mail: info@k-design-shop.de

Sitz der Firma ist Moormerland

Registriert bei der Handwerkskammer für Ostfriesland

Betriebsnummer: 6322

USt-IdNr.: DE813357215

9. Nichtigkeit einzelner Klauseln:

Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Geschäfts- und Lieferbedingungen ungültig, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.